介護コラム2026年8月15日

訪問介護ではどんなことをお願いできる?サービス内容と利用までの流れ

訪問介護で利用できる「身体介護」と「生活援助」の違いや、介護保険でできること・難しいこと、利用開始までの流れをご家族向けにやさしく解説します。行橋市周辺でのご相談はアユカへ。

訪問介護とは?ご自宅での生活をサポートするサービス

「親の介護が必要になったけれど、自宅でどう過ごせばいいのだろう?」と、初めての介護にお悩みのご家族は多いかもしれません。訪問介護は、ホームヘルパー(訪問介護員)がご利用者様のご自宅に直接伺い、日常生活のさまざまなサポートを行うサービスです。

住み慣れた行橋市や京築地域のご自宅で、ご利用者様ができる限り自立した穏やかな生活を送れるよう、私たちがお手伝いいたします。訪問介護でお願いできる内容は、大きく分けてお身体に触れて行う「身体介護」と、家事などを代行する「生活援助」の2種類があります。それぞれの違いについて、詳しく見ていきましょう。

「身体介護」と「生活援助」の違い

「身体介護」は、ご利用者様のお身体に直接触れて行うサポートを指します。具体的には、お食事や入浴、排泄のお手伝い、着替えのサポート、ベッドから車椅子への移動などを含みます。お一人での動作が難しくなった場合でも、専門の知識を持ったスタッフが安全に配慮しながら寄り添います。

一方、「生活援助」は、お掃除や洗濯、一般的な調理、生活必需品の買い物など、日常生活を送るうえで欠かせない家事のサポートです。ご本人が家事を行うことが難しい場合や、ご家族のサポートが難しい状況においてご利用いただけます。

  • 身体介護:お食事、入浴、排泄、着替え、移動などの直接的なサポート
  • 生活援助:お掃除、洗濯、調理、日用品の買い物などの家事サポート

介護保険で「できること」と「難しいこと」

介護保険の訪問介護は、あくまで「ご利用者様ご本人の日常生活を支えること」を目的とした制度です。そのため、ご本人以外のご家族のための食事作りや洗濯、お庭の草むしり、ペットの世話、お正月などの特別な準備、大掃除などは、原則として介護保険の対象外となります。

「これは介護保険でお願いできるのかな?」と迷われた場合は、ケアマネジャー(介護支援専門員)や事業所へご相談ください。介護保険では対応が難しい内容であっても、アユカが提供する自費サービス「暮らしのプラスサポート」をご活用いただくことで、柔軟に対応できる場合がございます。

訪問介護を利用するまでの流れ

介護保険サービスを利用するには、まずお住まいの市区町村の窓口で「要介護認定」の申請を行う必要があります。認定結果が出た後、ケアマネジャーに相談して、どのようなサービスがどのくらい必要かをまとめた「ケアプラン(介護サービス計画)」を作成してもらいます。

そのケアプランに基づいて、私たちアユカのような訪問介護事業所と契約を結び、実際のサービスがスタートします。ご利用者様のお身体の状態や要介護度、ケアプランの内容、自治体の判断などによって利用できるサービスが異なるため、まずは専門家と一緒に計画を立てていくことが大切です。

お悩みの方は、まずはお気軽にご相談を

介護のことは専門的な用語も多く、最初は戸惑うことも多いかと思います。「訪問介護の利用方法が分からない」「今困っていることが介護保険でお願いできる内容か分からない」といった段階でも、どうぞお気軽にアユカへご相談ください。

行橋市・京築地域で暮らす皆様が、ご自宅で安心して笑顔で過ごせるよう、担当スタッフが丁寧にお話を伺い、適切なアドバイスをさせていただきます。お問い合わせフォームより、いつでもご連絡をお待ちしております。

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アユカ訪問介護について

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